Hou je ervan om klanten te helpen en te ondersteunen? Ben je technisch onderlegd en wil je groeien in de carsharing-sector? Klaar voor een nieuw avontuur als Customer Service Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan verder!
Gelegen in Athene – een van de hipste steden van Griekenland – kun je professionele groei combineren met een geweldige levenservaring.
Jouw verantwoordelijkheden en impact als Carsharing Service Expert:
- Ondersteunen van klanten door wereldklasse service te bieden voor topmerken.
- Snel en professioneel beantwoorden van binnenkomende klantvragen.
- Problemen identificeren en effectieve oplossingen bieden.
- Nauwkeurig registreren van klantgegevens in het CRM-systeem.
- Ad-hoc ondersteuning bieden waar nodig.
- Samenwerken met het team voor gezamenlijk succes.
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goed niveau Engels.
- Je bent professioneel, vriendelijk en empathisch.
- Je bent betrouwbaar, flexibel, leergierig en hebt sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Je werkt zelfstandig en proactief vanuit huis.
- Ervaring in klantenservice is een grote plus.
- EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een fulltime baan: 40 uur per week, volledig remote (je moet in de regio Athene wonen).
- Competitief salaris + prestatiebonus tot €130 per maand.
- 14 salarissen per jaar.
- Werkrooster: wisselende shifts van maandag tot zondag tussen 00:00 en 23:00.
- Werken bij een gecertificeerd en gerenommeerd managementbedrijf.
Volledig relocatiepakket voor kandidaten van buiten Athene:
- Vliegticket naar Athene.
- Hotelaccommodatie voor 2 weken inclusief ontbijt.
- Hulp bij het vinden van een appartement + bemiddelingskosten vergoed door het bedrijf.
- Extra voordelen zoals vouchers, kortingen, gratis Griekse taallessen, evenementen, uitjes en feestjes gedurende het hele jaar.
Over jouw toekomstige werkgever:
In Athene kom je terecht bij een bedrijf dat jouw carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie serieus neemt. Je toekomstige werkgever is een internationaal erkende organisatie en behoort tot de beste bedrijven wereldwijd op het gebied van verkoop- en klantenservice. Ben jij klaar om jouw talent toe te voegen aan hun internationale team met collega’s uit meer dan 80 nationaliteiten? Want zij zoeken jou! 🚀